Главная | Мой профиль | Выход | Регистрация | Вход

aroma charm
 Совершенство ароматов!
            Поиск
    
   Меню сайта




      Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0



0

ПОЛОЖЕНИЕ О СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ "АРОМАШАРМ"


Сервисный Центр (СЦ) компании ООО «ТД «АромаШарм»

СЦ создаются и управляются Независимыми Партнерами Компании.

Целью создания СЦ является обслуживание Партнеров Компании на территории данного региона и г. Москвы, а также продвижение торговой марки "АромаШарм” в целом.

Целью создания СЦ является обеспечение доступности продукции АромаШарм для Партнеров Компании, проживающих в данном регионе и в г. Москве.

Решение о создании СЦ принимается руководством Компании ООО «ТД «АромаШарм» на основании письменной «заявки о создании СЦ», рекомендации «Наставника СЦ» и необходимого пакета документов от Партнера, желающего открыть СЦ и приобретшего продукцию (1- первая закупка) на сумму не менее 30000 рублей.

Партнер, претендующий на создание СЦ должен проживать в регионе ведения бизнеса, иметь ПК с выходом в Интернет, установить программу SKYPE, приобрести необходимую гарнитуру для проведения видеоконференций, приобрести у компании складскую программу.

(Для действующих СЦ необходимо приобрести вышеуказанную гарнитуру, установить программу SKYPE и предоставить в Компанию данные своего SKYPE-контакта)

Количество СЦ в отдельно взятом городе и в г. Москве Компания рассматривает единолично в каждом отдельном случае.

Продукцию Компании СЦ получает непосредственно с Центрального склада Компании, который находится в г. Москве.


Максимальная основная скидка для СЦ составляет 40% от цены Партнера
.

Дополнительно Компания предоставляет НАКОПИТЕЛЬНУЮ скидку +5% (к основной скидке 40% + 5% = 45% скидка для СЦ от цены Партнера, при выполнении условий накопительной скидки). Владелец СЦ, сделавший оборот (приобретший продукцию у Компании с момента открытия СЦ) на общую сумму более одного миллиона баллов, получает «накопительную скидку +5%». «Накопительная скидка 5%» предоставляется Компанией с момента выполнения условия баллового оборота и сохраняется на протяжении всей работы СЦ .

Для СЦ, не выполнивших условия накопительной скидки, Компания вправе устанавливать дополнительные скидки, превышающие 40% в соответствии с проводимыми акциями на основании внутренних приказов Компании.

Компания ООО «ТД «АромаШарм» оставляет за собой право определять сумму первой закупи продукции, попадающую под систему скидок на основании внутреннего приказа Компании, о чем дополнительно сообщается путем электронных рассылок, телефонограмм.


Обязанности СЦ

- обслуживать Партнеров и Клиентов Компании строго по ценам, указанным в прайс-листе Компании. По Российской Федерации установлена единая цена для Партнеров Компании.

- запрещается устанавливать региональную наценку по всей Российской Федерации. В СНГ и других странах запрещается устанавливать на продукцию Компании региональную наценку выше 10%, утвержденную Компанией ООО «ТД «АромаШарм».

- обслуживать всех без исключения Партнеров Компании на равных условиях независимо от их принадлежности к разным ветвям;

- поддерживать в сервисном центре полный ассортимент продукции Компании в количестве, достаточном для оперативного обслуживания Партнеров;

- формировать складские остатки таким образом, чтобы наиболее полно удовлетворять спрос Партнеров на все товары Компании. При отсутствии на СЦ запрашиваемых товаров, обеспечивать их оперативное получение.

- приобрести и установить за свой счет программу «1С версия 8.1»;

- приобрести программу для сервисного центра, предоставляемую Компанией. (Программа «Арома Шарм Склад» работает только на платформе 1С 8.1);

- в регламентированные Компанией сроки информировать обслуживающихся в данном СЦ Партнеров обо всех проводимых акциях, промоушенах, семинарах, тренингах, новостях, изменениях цен, основных документов Компании («Договора о независимом партнёрстве компании ООО «ТД «АромаШарм» и всех его приложений: «Маркетингового плана вознаграждений», «Правил и процедур», «Этического кодекса»), а также доводить до их сведения, предназначенные для них все информационные материалы, выпускаемые Компанией;

- еженедельно обеспечивать передачу информации в Компанию о купленной продукции Партнерами - переводы баллов (трансферт) на ID Партнера, кроме последней недели месяца, когда информация в Компанию передается ежедневно. Новые соглашения, доверенности и другие запрашиваемые Компанией оригинальные документы пересылать в Компанию ежемесячно, но не позднее, первых трех рабочих дней, следующих за текущим месяцем;

- предоставлять Партнерам Компании по их просьбе следующую информацию:

- сведения о баллах Партнеров на день, соответствующий дню запроса, если у него нет возможности самому посмотреть эту информацию в своем бек-офисе на сайте Компании;

- итоговую Структуру организации, если у него нет возможности посмотреть в своем бек-офисе на сайте Компании;

- ежемесячно принимать ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ участие со всей структурой в обучении, проводимом компанией по программе SKYPE. Темы обучения и расписание устанавливается компанией индивидуально для каждого СЦ и подписывается с обеих сторон, как дополнительное соглашение к договору о создании СЦ;

- еженедельно проводить презентации Компании (о самой Компании, о продукции, о возможностях маркетингового плана вознаграждений с обязательным предоставлением плана презентаций);

- еженедельно проводить школы (обучение) и семинары (с обязательным предоставлением Компании плана его проведения);

- ежегодно в офисе компании проходить специализированное обучение для СЦ с получением сертификата;

- СЦ запрещается в одном офисе с продукцией «АромаШарм» представлять, предлагать, продавать или хранить аналогичную продукцию других компаний, и так же рекрутировать в другие Компании, чья продукция аналогична с продукцией Компании «АромаШарм». При нарушении данного условия на владельца СЦ налагается штраф в размере 10% от товарооборота за текущий месяц (в месяц, в который подтвердился факт нарушения).

- в случае изменения указанных ранее в договорах каких-либо данных владельца СЦ, последний обязан в течение 14 календарных дней с момента (даты) изменения информировать в письменном виде Компанию ООО «ТД «АромаШарм» о произошедших исправлениях.


Скидки для СЦ

Скидка на продукцию Компании для СЦ предоставляется от цен, указанных в Прайс-листе ООО «ТД АромаШарм» в головном офисе в городе Москве и устанавливается в размерах, указанных в таблице №1.

Скидка предоставляется после выполнения владельцем СЦ следующих условий:

1. Отправить почтой России или передать с доверенным лицом в офис Компании соответствующий пакет документов.
2. Выполнить условие первой закупки продукции при открытии СЦ (по ценам для СЦ).

Компания ООО «ТД «АромаШарм» оставляет за собой право определять продукцию, не попадающую под систему скидок на основании внутреннего приказа Компании, о чем дополнительно сообщается путем электронных рассылок, телефонограмм.

Таблица 1

условия скидки для СЦ

скидка

Сроки и льготы для СЦ

1) СЦ новичок

 

Первые 12 месяцев с первой единовременной закупки не лишается статуса СЦ и скидок.

Первичная (единовременная) закупка 30000 рублей

40%

2) СЦ в СНГ и за границей

 

Для СЦ в СНГ и за границей нет лишения статуса СЦ и скидок + 4% компенсации доставки продукции от любой суммы заказа при определенном условии (оговаривается индивидуально)

постоянно

40%

 

3) СЦ действующий

 

выбирается любое из выполненных условий

оплата от 0-4999 руб.

0%

Скидка определяется на дату формирования заказа

оплата от 5000 руб.

40%

Скидка определяется на дату формирования заказа

НАКОПИТЕЛЬНАЯ СКИДКА +5%

4) +5% с открытия

+5%

дополнительные + 5% скидки, к существующей скидке СЦ на данный период

с первой единовременной закупки всего в баллах

1млн и выше

устанавливается на дату выполнения условия - постоянно


Потеря статуса СЦ и скидок на продукцию

Компания имеет право лишить держателя СЦ его статуса с потерей всех полагающихся им скидок при невыполнении обязанностей СЦ. Компания предупреждает письменно Партнера-владельца СЦ о допускаемых им нарушениях, после чего, при последующем нарушении обязанностей, указанных в письме-предупреждении, Компания лишает Партнера статуса СЦ с потерей всех полагающихся ему скидок.


СЦ лишается статуса и скидок на следующих условиях:

1.
Отсутствие закупки продукции в течение квартала в Компании – для СЦ, работающих более одного календарного года.
2. Отсутствие трансфертов баллов от владельца СЦ на Партнеров в течение одного месяца – для СЦ, работающих более одного календарного года.
3. Нарушение ценовой политики Компании.
4. По усмотрению Компании (в одностороннем порядке).


Восстановление статуса СЦ

Владелец СЦ имеет право восстановить утраченный статус СЦ и скидки на продукцию.
Для восстановления статуса владелец СЦ должен:
1. Осуществить первую закупку продукции (1-я первая закупка после восстановления) на сумму не менее 30 000 рублей.
Восстановление статуса производится только один раз.


Ценовая политика Компании

СЦ обязан обслуживать Партнеров и Клиентов Компании строго по ценам, указанным в прайс-листе и на сайте Компании ООО «ТД «АромаШарм». (На сайте Компании размещается только цена для Клиента)

По Российской Федерации установлена единая цена для Партнера и Клиента. По РФ запрещается устанавливать региональную наценку. Все СЦ в РФ обязаны реализовывать продукцию по единой цене, утвержденной Компанией ООО «ТД «АромаШарм». Соблюдение ценовой политики Компании строго обязательно для всех СЦ и для Партнеров Компании.

В СНГ и других странах запрещается устанавливать региональную наценку выше 10%, утвержденных Компанией ООО «ТД «АромаШарм». Все СЦ СНГ в одной стране должны реализовывать продукцию по единой для данной страны цене, утвержденной Компанией ООО «ТД «АромаШарм». Соблюдение ценовой политики Компании строго обязательно для всех СЦ и для Партнеров Компании в СНГ и других странах.

Компанией устанавливаются следующие региональные наценки:

Регион / страна

Максимальная Региональная наценка

Россия

0 %

СНГ

10 %

Для других стран

Определяется Компанией в зависимости от налогового и таможенного законодательства данной страны

Для других стран, не вошедших в список, региональные наценки устанавливаются в отдельном порядке. В течение 3-х рабочих дней с момента подачи заявки на создание СЦ, все Сервисные Центры других стран, не вошедшие в список, согласовывают собственный прайс-лист для Партнёров с Компанией ООО «ТД «Арома Шарм» путем подписания дополнительного соглашения к договору о создании СЦ с обеих сторон. Цена на продукцию не может превышать цены прайс-листа, подписанного с обеих сторон, утвержденного Компанией ООО «ТД «АромаШарм» для данной страны.

СЦ в СНГ и других странах реализует Партнерам Компании продукцию по следующим ценам:

     цена Склада в Москве + региональная наценка=цена Партнера для данной страны

Без утвержденного Компанией ООО «ТД «АромаШарм» и подписанного с обеих сторон прайс-листа СЦ не имеют права реализовывать продукцию Компании.


Оформление заказа и доставка продукции в регионы

1. Владелец СЦ отправляет в Компанию заказ на установленном бланке по электронной почте или факсом до 16.00 (по московскому времени) в рабочие дни.

2. Компания в течение следующего одного рабочего дня с момента получения заявки Партнера на заказ, оформляет накладную, и сообщает заказчику ее номер и сумму заказа.

3. Владелец СЦ переводит деньги на банковский счет Компании, либо вносит в кассу компании через ККМ.

4. Все заказы, поступающие в Компанию, должны быть оплачены в установленные сроки. Заказ должен быть оплачен в течение 5-ти (пяти) рабочих дней с момента его поступления. Если заказ не оплачен в течение 5 рабочих дней, такой заказ расформировывается. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Компании, либо путем внесения в кассу Компании через ККМ.

5. Передача заказа в транспортную компанию для дальнейшей транспортировки на адрес Партнера осуществляется в течение 4-х рабочих дней с момента подтверждения полной оплаты заказа. Заказчик будет оповещен об отправке ему заказа посредством электронной почты и телефонограммой. Отгрузка товара на условиях самовывоза осуществляется в дополнительном офисе Компании по предварительному согласованию с менеджером Компании. Размер стоимости доставки и сроки транспортировки груза осуществляются в соответствии с условиями и тарифами транспортной компании. Сроки отгрузки заказа со склада транспортной компании на адрес Партнера не зависит от Компании ООО «ТД «АромаШарм», а соответствуют условиям и срокам транспортной компании. Все виды оплат производятся в национальной валюте по курсу, устанавливаемому Компанией.


6. Компания осуществляет доставку продукции на следующих условиях:

а) Вся доставка наземным транспортом на территории Российской Федерации осуществляется за счет Компании при заказе от 15 000 рублей. Доставка заказов от 5 000 рублей до 15 000 рублей оплачивается Партнером самостоятельно. Компания ООО «ТД «АромаШарм» самостоятельно выбирает транспортную компанию, с помощью которой осуществляется доставка. При оформлении заявки на отправку заказа Партнеру, помимо данных, указываемых в бланке заказа на продукцию, необходимо обязательно указать адрес для доставки продукции, ФИО получателя и контактные телефоны. Доставка продукции осуществляется только после получения подтверждения полной (100%) оплаты заказа. Отправка продукции производится из центрального офиса Компании по рабочим дням. Груз доставляется Партнеру на ближайший к указанному им адресу доставки склад транспортной компании, с предварительным уведомлением по указанным Партнером контактным телефонам.

б) На основании письменного заявления в свободной форме Партнер имеет право самостоятельно выбрать транспортную компанию для осуществления доставки заказа. В таком случае Партнер самостоятельно оплачивает доставку товара. Компания компенсирует 4% от суммы оплаченного заказа. В случае если сумма доставки превысит 4% от суммы заказа, оставшаяся часть оплачивается Партнером самостоятельно (стоимость доставки заказа оплачивается Партнером полностью в региона



Copyright MyCorp © 2024Бесплатный хостинг uCoz